北海道立文学館利用者アンケートについて
公益財団法人北海道文学館では、指定管理施設である北海道立文学館の利用者の満足度向上を図るため、北海道立文学館内にアンケート用紙を置き、利用者アンケートを実施しております。
アンケートは、四半期毎にとりまとめ、結果を公表することとしており、今後のサービス向上に活用し、一層の改善を図って参りたいと考えております。
利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。
利用者アンケート
令和2年度第2四半期（令和2年7月～9月）
1 アンケート総数
27通
2 性 別
| 男 | 5名 |
| 女 | 22名 |
3 年齢構成
| 10代 | 7名 |
| 20代 | 1名 |
| 30代 | 5名 |
| 40代 | 5名 |
| 50代 | 3名 |
| 60代 | 2名 |
| 70代以上 | 4名 |
4 居住地
| 札幌市内 | 22名 |
| 道内 | 4名 |
| 道外 | 1名 |
5 展覧会等の感想
| とても良い | 20名 |
| 良い | 7名 |
| 普通 | 0名 |
| 良くない | 0名 |
6 職員の対応等
| とても良い | 19名 |
| 良い | 7名 |
| 普通 | 1名 |
| 良くない | 0名 |
7 主な意見
○トイレに音姫があるとうれしい
○トイレがきれいで使い易かった
○閑静な中にも躍動感のある施設で、道民として誇りに思う
○知里幸恵さんの展示が寂しい。是非企画してください
○子ども向けのイベントや展示があると良いのではないか
○中止になるのではないかと思っていましたが、延長開催していただき嬉しかった
○常設展が別料金なのに驚きました。一緒に見られようにしてほしい
○予約制でゆったり観覧できました
○スタッフの皆さんがとても感じが良かった
○気持ちよく観覧できました
○前回「ミッフィー展」に来ました。今回も絵本の世界を楽しみました
○ソーシャルディスタンス等大変だと思いますが、応援しています
○「せなけいこ展」楽しかったです
